Ve společnosti Noona Labs ehf. (dále jen „Noona HQ“ nebo „my“) bereme ochranu soukromí velmi vážně.

V souvislosti s používáním rezervačního a servisního systému Noona HQ a používáním rezervačního systému Noona (dále jen „Systémy“) zpracovává Noona HQ osobní údaje.

Noona Labs ehf. vystupuje jak jako zpracovatel, tak jako správce osobních údajů ve smyslu právních předpisů o ochraně osobních údajů, a to v závislosti na konkrétní činnosti zpracování.

V případech, kdy Noona HQ vystupuje jako zpracovatel, uzavírá se zákazníky zvláštní smlouvu o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se však vztahují na zpracování, při kterém Noona HQ vystupuje jako správce osobních údajů.

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje Noona HQ zpracovává, komu tyto údaje náleží, za jakým účelem dochází ke zpracování, jak dlouho jsou údaje uchovávány atd.

Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení (EU) 2016/679 („GDPR“) a islandského zákona č. 90/2018 o ochraně osobních údajů a jejich zpracování.

Našimi zákazníky jsou ve většině případů právnické osoby. Abychom však mohli komunikovat a poskytovat naše služby, potřebujeme být v kontaktu se zástupci zákazníků. Zpracováváme následující údaje o zástupcích zákazníků:

Pokud jsou našimi zákazníky fyzické osoby, zpracováváme také jejich identifikační číslo a adresu, jakož i kopie faktur.

Toto zpracování probíhá na základě smlouvy se zákazníky.

Pokud osoba požádá o zkušební předplatné Noona HQ, zpracováváme její jméno a e-mailovou adresu za účelem vytvoření přístupu do systému. Toto zpracování je nezbytné pro splnění žádosti a poskytnutí požadovaného přístupu.

Pokud si uživatelé rezervují služby prostřednictvím rezervačního systému Noona, zpracováváme kontaktní údaje uživatele a informace o požadovaných službách jako zpracovatel pro společnost, od které si uživatel služby objednává („poskytovatel služeb“).

Totéž platí pro uživatele, kteří si objednávají služby od zákazníků Noona HQ využívajících rezervační systém Noona HQ ke správě objednávek.

Informace o tom, jak poskytovatelé služeb zpracovávají údaje uživatelů, naleznete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů. Noona HQ tyto údaje zpracovává pouze na základě pokynů těchto poskytovatelů.

Za účelem poskytování dalších služeb – například přehledu všech rezervací u různých poskytovatelů služeb, doporučování nových produktů a služeb, které by vás mohly zajímat, nebo zasílání slev či nabídek – můžeme požádat o váš souhlas s dalším zpracováním.

Pokud takový souhlas udělíte, budeme zpracovávat:

Toto zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat, přičemž odvolání se vztahuje pouze na budoucí zpracování.

Můžeme také zpracovávat informace o historii vaší komunikace s Noona HQ (např. servisní požadavky), pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo odpověď na vaše dotazy.

Můžete být rovněž vyzváni k přihlášení k odběru newsletteru za účelem zasílání novinek a nabídek. Toto zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu a kdykoliv se můžete odhlásit.

Noona používá cookies a podobné technologie, aby naše webové stránky fungovaly správně, zlepšily váš uživatelský zážitek a (s vaším souhlasem) nám pomohly pochopit, jak jsou stránky používány, a zobrazovat vám relevantní obsah.

Své preference cookies můžete kdykoliv upravit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce našich webových stránek.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webové stránky. Pomáhají webům zapamatovat si vaše akce a preference (např. přihlášení nebo lokalitu) a mohou být používány pro analytické a marketingové účely.

Cookies rozdělujeme do tří kategorií:

Kromě cookies některé služby ukládají data do session storage nebo local storage:

Nezbytné

Analytické/Výkonnostní

Tyto technologie jsou používány pouze z technických důvodů a nesledují vás napříč jinými webovými stránkami.

Nezbytné cookies jsou vždy aktivní, protože umožňují základní funkce, jako je přihlášení, nastavení lokality a zabezpečení.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze tehdy, pokud s nimi souhlasíte.

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

Při návštěvě Noona.is můžete:

Svou volbu můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce stránky.

Pokud nás kontaktujete se žádostí o informace nebo pomoc, zpracováváme vaše kontaktní údaje a další informace, které nám poskytnete, za účelem vyřízení vašeho dotazu.

Noona HQ může využívat externí poskytovatele služeb (např. hosting nebo technickou podporu). Tito poskytovatelé vystupují jako zpracovatelé na základě smluv zajišťujících bezpečnost údajů.

Pokud si uživatel zvolí oblíbené poskytovatele služeb, může Noona HQ tuto informaci sdílet s vybraným poskytovatelem.

V souvislosti s případnými akvizicemi nebo fúzemi mohou být omezené údaje zpřístupněny investorům nebo poradcům, pokud je to nezbytné.

Mimo tyto případy Noona HQ osobní údaje nepředává, pokud to nevyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí.

Používáme analytické služby třetích stran, zejména společnost Intercom, Inc. („Intercom“). Intercom může zpracovávat omezené údaje (např. datum registrace a e-mailovou adresu) za účelem analýzy používání našich služeb.

Intercom jako zpracovatel analyzuje používání našich webových stránek a produktů pomocí cookies a podobných technologií, abychom mohli naše služby zlepšovat.

Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Intercom.

Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje shromažďovány nebo předávány Intercomu, kontaktujte nás.

Noona HQ uchovává vaše údaje po dobu nezbytně nutnou, zpravidla nejdéle jeden rok po vyřízení žádosti.

Účetní doklady jsou uchovávány po dobu sedmi let v souladu se zákonnou povinností.

Společnost přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména s ohledem na povahu těchto údajů. Patří sem například řízení přístupu k systémům a používání firewallů.

Tato opatření mají chránit osobní údaje před náhodnou ztrátou, změnou nebo neoprávněným přístupem, kopírováním, použitím či zveřejněním.

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a v určitých případech i na jejich kopii.

V určitých případech máte také právo na výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování. Máte právo na opravu nepřesných údajů.

Máte rovněž právo na přenositelnost údajů.

Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku.

Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, máte právo souhlas kdykoliv odvolat.

Můžete podat stížnost u islandského Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Data Protection Authority
Rauðarárstígur 10
105 Reykjavík
Island
E-mail: [email protected]

Noona Labs ehf.
Skipholti 11-13
105 Reykjavík
Obecný e-mail: [email protected]
E-mail pověřence: [email protected]

Společnost může tyto zásady čas od času upravit v souvislosti se změnami právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktualizovaná verze bude zveřejněna na webových stránkách společnosti.

Jakékoli změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění aktualizované verze