✨ Porquê personalizar?
Queres tornar as tuas mensagens:
Mais informativas
Mais pessoais
Mais alinhadas com a tua marca
👉 O Noona permite ajustar facilmente o conteúdo dos SMS.
⚙️ Onde configurar
Para começar:
Vai a Definições - Mensagens
Clica em SMS
🏷️ Personalizar o nome do remetente
O nome do remetente é o que aparece no telemóvel do cliente (ex: nome da tua empresa).
⚠️ Importante:
Máximo de 10 caracteres
👉 Dica:
Usa abreviações ou espaços ou nome curto da marca
Ex: “SpaLuxe”
📞 Personalizar o número de contacto
Por defeito, a mensagem inclui algo como:
👉 “Para cancelar, ligue: 123-456-789”
Como alterar:
Vai a Definições → SMS
Edita o campo do número
Clica em Salvar
📝 Personalizar a mensagem
Podes alterar quase toda a mensagem — exceto a primeira linha, com um custo extra
📩 Primeira linha (automática)
Exemplo:
👉 “Jason, a sua marcação é amanhã às 14:00 (08.02)”
⚠️ Esta parte não pode ser alterada.
✍️ Restante mensagem (editável)
Aqui podes:
Dar instruções (entrada, estacionamento, etc.)
Promover ofertas
Lembrar o cliente de trazer algo
👉 Depois de editar:
Clica em Salvar
Vês uma pré-visualização da mensagem
🔄 Voltar à mensagem padrão
Queres voltar ao original?
Apaga o texto personalizado
Clica em Salvar
👉 O sistema volta à mensagem padrão automaticamente.
✅ Resumo
Agora já sabes como:
Alterar o nome do remetente
Mudar o número de contacto
Personalizar a mensagem
Voltar ao formato original
💬 Precisas de ajuda?
Se tiveres dúvidas ou precisares de ideias para mensagens:
Usa o chat da app
Ou envia email para: [email protected]
💬 A equipa está pronta para ajudar.