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🧩 Funções no Noona HQ

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Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado hoje

📌 O que são funções

As funções definem o que cada pessoa da equipa pode ver e fazer no Noona HQ.

Elas ajudam a:

  • 🔒 Proteger informações importantes

  • 👥 Dar acesso certo a cada colaborador

  • ⚙️ Manter a operação organizada e segura

Funciona tanto para negócios pequenos como para equipas maiores.


🧑‍💼 Funções padrão no Noona

Quando cria uma conta empresarial no Noona, duas funções são criadas automaticamente.


👑 Owner (Proprietário)

O Owner tem acesso total ao Noona HQ.

Pode:

  • ✅ Aceder a todas as áreas do sistema

  • 💳 Gerir faturação e subscrições

  • 👥 Gerir colaboradores e funções

  • 🧩 Criar e editar serviços

  • 👑 Gerir outros Owners

📌 Cada empresa deve ter pelo menos um Owner, mas pode ter vários.


👩‍🔧 Staff (Colaborador)

O Staff tem acesso limitado, definido pelo Owner.

  • 🔐 As permissões dependem da função atribuída

  • 🚫 Normalmente não pode alterar faturação ou funções

  • ⚙️ As permissões podem ser personalizadas em
    Definições → Funções
    (se a função atual permitir)


🔄 Como alterar a função de um colaborador

  1. Vá a Staff 👥

  2. Selecione o colaborador

  3. Clique em Função

  4. Escolha a nova função
    (ex.: Owner, Staff ou função personalizada)


Criar funções personalizadas

Pode criar funções à medida para colaboradores com necessidades específicas.

Exemplos:

  • 📞 Rececionista
    Pode gerir marcações, mas não ver finanças

  • 📊 Contabilista
    Pode ver faturas, mas não o calendário


⚙️ Como criar uma nova função

  1. Vá a Definições → Funções

  2. Clique em + Nova Função

  3. Dê um nome à função

  4. Escolha as permissões desejadas

  5. Atribua a função aos colaboradores certos

💡 Dica: Funções personalizadas ajudam a fazer crescer a equipa sem comprometer a segurança.


👀 Importante saber

  • 👥 Os clientes nunca veem funções ou permissões internas

  • 🔐 Apenas quem tem permissão pode gerir funções e acessos


💬 Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre como configurar funções ou permissões:

Estamos sempre aqui para ajudar 🚀

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