Přeskočit na hlavní obsah
Jak smazat účet?

Návod na to, jak postupovat pro smazání účtu.

Marketa Čepová avatar
Autor: Marketa Čepová
Aktualizováno před více než 2 měsíci

Poměrně často se setkávám s požadavkem na smazání účtu. Možná, že přání smazat účet často plyne z obavy o možném účtování mesíčního poplatku za systém, který by jste již nepoužívali. Ráda bych proto objasnila, jak to u nás v Noona funguje.


Neplacená verze


Pokud používáte naši základní verzi systému zdarma, nikdy Vám nic účtováno nebude. A proto, pokud systém pouze testujete a nebo jste jej delší dobu využívali a momentálně našich služeb více nepotřebujete, nemusíte se bát a účet si můžete nazávazně ponechat a v budoucnu se k němu kdykoli vrátit.

Kdyby jste ovšem přeci jen chtěli založený, ikdyž nevyužívaný systém z nějakého důvodu odstranit, kontaktujte nás přes chat v Noona HQ (ikona otazníku) s žádostí o smazání z účtu a my jej pro Vás z databáze odstraníme.


Placená verze systému


V případě, že máte aktivované předplatné, ať už tarifu Rezervace PRO nebo Pokladny a nastala situace, že nechcete placeného tarifu nadále využívat, můžete zrušit předplatné a účet si ponechat na verzi zdarma, opět pro případ, že by jste se k němu v budoucnu chtěli vrátit. Jak na zrušení předplatného se dozvíte v článku "Jak spravovat předplatné?". Stejně jako v předchozím případě, pokud si přejete účet úplně smazat, kontaktujte nás přes chat.

Dostali jste odpověď na svou otázku?