🕒 Como funciona a disponibilidade no Noona HQ
A disponibilidade no Noona HQ está dividida em duas partes:
Horário de funcionamento do negócio – define quando o seu negócio está aberto e o que os clientes veem
Horário de trabalho dos colaboradores – define quando cada membro da equipa está disponível para marcações
Isto permite-lhe ter controlo total sobre a disponibilidade de cada membro da equipa.
👤 Horário de trabalho dos colaboradores
Cada membro da equipa tem o seu próprio horário de trabalho, que pode ser personalizado individualmente.
✨ O que pode configurar
Horários de trabalho individuais para cada dia (ex.: seg–sex 08:00–18:00, fins de semana encerrado)
Turnos divididos (ex.: 09:00–12:00 e 14:00–18:00)
Cópia rápida de horários entre membros da equipa
Visão geral da equipa – lista ou vista semanal com indicação de quem trabalha e quando.
📍 Onde encontrar
👉 Agenda no menu principal
Ou diretamente no calendário, através do botão de definições.
🏢 Horário de funcionamento
O horário de funcionamento tem uma secção própria:
👉 Definições → Negócio → Horário de funcionamento
Estes horários:
definem o que os clientes veem no seu perfil
funcionam como horário padrão para novos colaboradores
🚫 Períodos bloqueados
Os períodos bloqueados são utilizados para exceções no seu horário:
férias
pausas
reuniões
compromissos
🔧 Como criar um período bloqueado
selecione um intervalo de tempo no calendário
clique em “Adicionar indisponibilidade no calendário”
defina:
início e fim
repetição
colaboradores afetados
💡 Dica: Para bloquear um dia inteiro, basta selecionar “Dia inteiro”.
🗓 Como utilizar na prática
Situação | O que utilizar |
Horário de trabalho regular | Agenda |
Turnos individuais | Horário de trabalho dos colaboradores |
Exceções | Períodos bloqueados |
💬 Precisa de ajuda?
Pode contactar-nos a qualquer momento através do botão de chat na Noona HQ.
Teremos todo o gosto em ajudar! ❤️