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🗓️ Como definir o seu horário de trabalho

Neste artigo, vai aprender a personalizar o seu horário usando as duas ferramentas principais da Noona HQ: horário de atendimento e bloqueios de horário.

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Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado ontem

Neste artigo, vai aprender a personalizar o seu horário de trabalho na Noona HQ.

📌 Nota: O seu calendário começa totalmente aberto, mas os clientes só podem marcar online se ativar as marcações online.(Veja aqui como ativar).

Aqui tem um vídeo de passo a passo caso queira bloquear de forma simples e rapida


🕒 Duas formas de controlar a sua disponibilidade

Na Noona HQ, pode decidir quando os clientes podem marcar consigo usando:

  1. Horário de atendimento — define o seu horário geral de trabalho.

  2. Bloqueios de horário — cria pausas, férias ou dias específicos sem atendimento.

Estas duas ferramentas juntas dão-lhe total flexibilidade no seu calendário.


1️⃣ Ajustar horário de atendimento

Os clientes só podem marcar quando houver espaços brancos no calendário.
As áreas cinzentas ou pretas mostram horas em que não está disponível para marcações.

✨ Como editar o horário de atendimento

  1. Vá até Definições → Calendário → Horário

  2. Ajuste a sua hora de abertura e fecho

  3. Personalize ainda mais a sua vista do calendário:

    • Divisão do tempo (15, 30, 60 minutos)

    • Nível de zoom para ver mais ou menos detalhes

Quando guardar, as alterações aparecem no calendário imediatamente.


✅ Depois de guardar, as suas alterações serão imediatamente refletidas na vista do seu calendário.


2️⃣ Criar bloqueios de horário

Use bloqueios para:

  • Pausas pessoais

  • Horário de almoço

  • Férias

  • Dias de folga

  • Horários diferentes entre membros da equipa

🔧 Como criar um bloqueio de horário

  1. Clique num horário no calendário onde deseja que o bloqueio comece.

  2. Selecione “Novo Horário Indisponível”.

  3. Defina:

    • Hora de início e fim

    • Descrição

    • Repetição (diário, semanal, etc.)

    • Aplicar a vários membros da equipa (se quiser)


🗓️ Exemplos comuns de bloqueios

Situação

O que fazer

Não trabalhar aos fins de semana

Criar bloqueio repetido semanalmente para sábado e domingo.

Tirar férias

Criar bloqueio diário até à data de regresso.

Reunião de equipa

Bloquear apenas os colaboradores envolvidos.

Pausa para almoço todos os dias

Criar bloqueio repetido diariamente para a hora de almoço.

💡 Dica: Quer bloquear um dia inteiro? Basta selecionar Dia inteiro — não precisa de definir horas de início e fim!


🙌 Por que os bloqueios são tão úteis?

Os bloqueios ajudam a organizar o calendário sem perder flexibilidade.
Se for necessário, pode sempre marcar por cima de um bloqueio - perfeito para atender um familiar, VIP ou encaixe importante.


💬 Precisa de ajuda?

Estamos sempre aqui para si 💛
Fale connosco pelo chat da Noona HQ ou envie um e-mail para [email protected].

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