Ir para conteúdo principal

🕒 Como definir a sua disponibilidade para marcações online

Deixe os clientes marcar apenas quando você quiser

Leticia Bertoni avatar
Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado há mais de um mês

Antes de ativar as marcações online, é essencial definir quando os clientes podem (ou não podem) marcar consigo.
Na Noona HQ, isso é feito de duas formas diferentes:

  • Bloqueios de horário (Blocked Times) — impedem marcações

  • Horário indicativo (Guiding Opening Hours) — apenas informam

Este guia explica a diferença e como usar cada um.


⛔ Bloqueios de horário (Blocked Times)

Impedem completamente marcações

Use bloqueios de horário para impedir marcações em momentos específicos, como:

  • Hora de almoço

  • Pausas pessoais

  • Férias

  • Dias ou períodos em que não trabalha

👉 Aprenda a criar bloqueios de horário no artigo dedicado a Blocked Times.


O que são bloqueios de horário?

  • Aparecem como barras escuras no calendário

  • Bloqueiam totalmente marcações online nesse período

  • Têm prioridade sobre qualquer outro horário

  • Aplicam-se apenas ao seu calendário pessoal

Exemplos:

  • Segunda-feira totalmente bloqueada → ninguém consegue marcar

  • Quarta-feira bloqueada das 14h às 18h → clientes só podem marcar antes das 14h.

💡 Os bloqueios são a forma correta de controlar exatamente quando está disponível.


🕒 Horário indicativo (Guiding Opening Hours)

Apenas informativo — não bloqueia marcações

Ao configurar o seu perfil online, pode definir o horário indicativo.

O que ele faz:

  • Aparece no seu perfil público da Noona

  • Mostra aos clientes qual é o seu horário “normal” de trabalho

O que ele NÃO faz:

  • ❌ Não bloqueia horários

  • ❌ Não impede marcações fora desse horário

👉 Se um horário estiver livre no calendário e não houver bloqueio, o cliente pode marcar — mesmo fora do horário indicativo.


✅ Resumo rápido

Ferramenta

Bloqueia marcações?

Para que serve

Blocked Times

✅ Sim

Controlar quando NÃO aceita marcações

Guiding Opening Hours

❌ Não

Informar o horário geral no perfil


💬 Precisa de ajuda?

Se quiser ajuda para configurar a sua disponibilidade ou confirmar se está tudo correto antes de ativar as marcações online, estamos aqui para si 💛
Fale connosco pelo chat da Noona HQ ou envie um e-mail para [email protected].

Isto respondeu à sua pergunta?