Adicionar um status (estado) às suas marcações é uma forma simples e poderosa de acompanhar o que realmente aconteceu — como saber se o cliente compareceu ou não compareceu.
🧠 O que é Estado de Marcação?
Estado de Marcação significa adicionar um estado à marcação, como:
✔️ Concluída
❌ No-show (faltou)
🔁 Cancelada
É uma ferramenta rápida que ajuda a manter o seu calendário organizado e repleto de informações úteis.
⭐ Por que deve adicionar um status às marcações?
Porque não serve apenas para registar — ajuda a gerir o seu negócio melhor.
✅ Dois benefícios principais
1. É muito rápido
Só precisa de dois cliques. Literalmente.
2. Ajuda a identificar padrões dos clientes
Com o tempo, verá:
Quem comparece sempre
Quem falta com frequência
E quem precisa de confirmação extra
Isto permite tomar decisões mais inteligentes e proteger o seu tempo.
🛠️ Como adicionar um status a uma marcação
Existem duas formas simples:
Método 1: Clique com o botão direito
Clique com o botão direito na marcação do calendário
Escolha o estado: Completed, No-show, Canceled, etc.
Método 2: Dentro da marcação
Abra a marcação
Clique em Adicionar um status
Escolha o estado desejado
👀 Como ver o histórico de presenças de um cliente
Pode ver facilmente o histórico de comparecimento de um cliente a partir de três sítios:
1️⃣ Na secção Clientes
Pesquise um cliente → veja todo o histórico de marcações.
2️⃣ A partir de uma marcação
Abra uma marcação → veja imediatamente o comportamento do cliente.
3️⃣ Ao criar uma nova marcação
Antes de confirmar, pode verificar se o cliente costuma aparecer ou faltar.
💡 Assim toma decisões mais seguras e evita no-shows desnecessários.
📈 Nunca é tarde para começar
Mesmo que nunca tenha usado status antes, comece agora.
Em pouco tempo, terá perfis de clientes muito mais completos que vão:
Destacar os clientes mais fiéis
Ajudar a reduzir faltas
Permitir decisões baseadas em dados
💬 Precisa de ajuda?
Tem dúvidas sobre os estados das marcações ou sobre como usá-los da melhor forma?
Fale connosco pelo chat da Noona HQ ou envie um e-mail para [email protected] 💛