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Economize tempo usando a resposta automática da Noona em suas redes sociais

Simplifique suas marcações e gaste menos tempo no telefone com essa solução rápida e fácil oferecida pela Noona.

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Escrito por Anna Dís
Atualizado há mais de uma semana

🤔 Por que utilizar uma resposta automática?

Se é uma prestadora de serviços com presença activa nas redes sociais, é provável que receba mensagens frequentes com perguntas sobre horários, marcações e disponibilidade.

A resposta automática permite-lhe:

  • Reduzir o número de mensagens repetitivas.

  • Direccionar os clientes directamente para o seu perfil Noona.

  • Agilizar a comunicação e ganhar tempo.


⚙️ Como configurar a resposta automática no Instagram, Facebook e WhatsApp

✅ 1. Aceda à sua página do Facebook

Certifique-se de que tem permissões de administradora para configurar esta funcionalidade.

✅ 2. Abra a Caixa de Entrada

No menu lateral esquerdo, dentro da secção “Gerir página”, clique em Caixa de Entrada.

✅ 3. Clique em “Respostas Automatizadas”

Aqui poderá criar e configurar a sua mensagem automática.

✅ 4. Personalize a sua resposta

  • Escolha em que plataformas da Meta (Facebook, Instagram, Messenger) a resposta automática será enviada.

  • Escreva a mensagem que deseja enviar.

  • Guarde as alterações para activar a funcionalidade.

📌 Nota: Se a sua página do Instagram ainda não estiver ligada ao Facebook, veja aqui como conectar as duas contas.


✍️ Exemplo de mensagem automática

Olá {{user_first_name}}!

Obrigada por entrar em contacto.

Se desejar agendar uma marcação connosco, a forma mais rápida e fácil é através da Noona: https://noona.app/seuNomeNoPerfil

Se não estiver a tentar agendar uma marcação, responderemos assim que possível.

Obrigado!

➡️ Personalize o link com o endereço do seu perfil Noona HQ.


✅ Benefícios desta abordagem

  • Menos tempo gasto a responder manualmente.

  • Mais marcações directas sem intermediação.

  • Melhor organização da sua agenda.

  • Maior autonomia para os seus clientes.


🤝 Precisa de ajuda?

Estamos sempre disponíveis para si!

Entre em contacto connosco através do chat ou do email [email protected] sempre que precisar de apoio. ❤️

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