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Como usar o painel de análise da sua empresa

Aprende a acompanhar o desempenho do teu negócio com o painel do Noona.

Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado hoje

🧾 Visão geral

O painel de análise permite-te ter uma visão rápida e completa do teu negócio.

👉 Podes acompanhar:

  • Marcações

  • Mensagens SMS

  • Crescimento de clientes

Tudo num só lugar e com poucos cliques.


📊 Principais métricas

O painel baseia-se em três áreas principais:

  • 📅 Marcações realizadas

  • 💬 Mensagens SMS

  • 👥 Novos clientes

👉 Cada uma pode ser analisada em detalhe.


🖥️ Como aceder ao painel

No computador:

  1. Entra na tua conta Noona HQ

  2. Clica em Percepções no menu lateral


⚙️ Personalizar o painel

Podes ajustar os dados apresentados:

Escolher a métrica

Seleciona:

  • Marcações

  • SMS

  • Novos clientes


Adicionar condições (filtros)

Refina os dados com:

  • Estado da marcação

  • Origem da reserva


Comparar dados

  • Clica em Adicionar Dados

  • Compara dois conjuntos de dados


📌 Exemplos práticos

📉 Analisar cancelamentos

  1. Seleciona Marcações

  2. Clica em Adicionar Condição

  3. Escolhe:

    • Presença → Cancelado

  4. Define o período

  5. Clica em Atualizar gráfico

👉 Vais ver os cancelamentos no gráfico.

👉 Queres saber qual funcionário cancela mais?

  • Adiciona:

    • Funcionário → escolhe o nome


👥 Ver novos clientes da app

  1. Seleciona novos clientes

  2. Clica em:

    • Adicionar Datados → Adicionar Condição

  3. Escolhe:

    • Origem → App Noona

👉 Vais ver:

  • Dados principais (a vermelho)

  • Dados de comparação (a azul)


🧠 Dicas úteis

  • Experimenta diferentes filtros

  • Testa vários períodos de tempo

👉 Quanto mais explorares, melhor vais entender o teu negócio.


✅ Resumo

O painel permite:

  • Acompanhar o desempenho

  • Analisar dados importantes

  • Tomar melhores decisões


💬 Precisas de ajuda?

Se tiveres dúvidas:

❤️ A equipa está pronta para ajudar.

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