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Como eliminar a minha conta?

Aprende como ocultar o teu perfil no Noona ou eliminar a conta definitivamente.

Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado hoje

🧾 Introdução

👉 Não há problema em manter a tua conta ativa.

Se as marcações online estiverem desativadas:

  • O teu negócio não aparece no Noona

  • Os clientes não conseguem fazer marcações

👉 Mas se quiseres eliminar a conta, também é possível.


✅ Opção 1: Tornar o negócio invisível

Se só queres deixar de aparecer no Noona:


🔍 Verificar o estado das marcações

  1. Vai a Marcações Online no menu lateral, no seu Perfil

👉 Vais ver uma destas mensagens:

  • “Desativar Marcações Online”

✔️ Isto significa que:

  • As marcações estão desativadas

  • O teu perfil não está visível


❌ Como desativar marcações online

Se ainda estiverem ativas:

  1. Vai a Online Bookings

  2. Clica em Disable Online Bookings (canto superior direito)

💡 Dica:
Esta é a forma mais rápida de esconder o teu negócio sem apagar a conta.


🗑️ Opção 2: Eliminar a conta

Se quiseres apagar a conta definitivamente:

📩 Como pedir a eliminação

  1. Abre o chat no Noona HQ 💬

  2. Envia uma mensagem a pedir a eliminação

👉 A equipa trata do processo para ti ❤️


⚠️ Atenção

Depois de eliminada:

  • A conta não pode ser recuperada

  • Todos os dados são apagados


✅ Resumo

  • Podes apenas esconder o negócio (desativar marcações)

  • Ou eliminar a conta completamente


💬 Precisas de ajuda?

Se tiveres dúvidas:

😊 A equipa está pronta para ajudar.

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