O Painel de Controlo oferece uma visão rápida e completa sobre o desempenho do seu negócio. Quer acompanhar marcações, comunicações por SMS ou o crescimento da sua base de clientes — tudo o que precisa está a apenas alguns cliques de distância.
Principais categorias de relance
O painel foca-se em três métricas principais:
Marcações
Mensagens SMS
Novos clientes
Cada uma pode ser detalhada para uma análise mais aprofundada, ajudando a tomar decisões informadas para o seu negócio. 🔍
Como aceder ao Painel de Controlo
Usando um computador 💻
Inicie sessão na sua conta Noona HQ.
Clique em Dashboard no menu à esquerda.
Usando um dispositivo móvel 📱
Toque no menu de três linhas no canto inferior esquerdo.
Deslize para baixo e selecione Dashboard.
Personalizar a visualização do seu painel
Pode personalizar os dados apresentados ao:
Escolher uma métrica: Selecione entre Marcações, Mensagens SMS ou Novos Clientes.
Adicionar condições: Refine os dados com filtros, como estado da marcação ou origem da marcação.
Adicionar dados de comparação: Clique em Adicionar dados para comparar duas métricas lado a lado.
Exemplos de utilização
Analisar cancelamentos de marcações
Selecione Marcações.
Clique em Adicionar condição e escolha Presença → Cancelada.
Defina o período de tempo pretendido.
Clique em Atualizar gráfico para visualizar os dados.
Quer ver qual colaborador tem mais cancelamentos?
Adicione outra condição: Colaborador → selecione o nome do colaborador.
Acompanhar novos clientes vindos da app Noona
Selecione Novos Clientes.
Clique em Adicionar dados → Adicionar condição.
Escolha Origem da marcação → Marcada com a app Noona.
Irá ver:
Dados primários a vermelho.
Dados comparativos a azul.
Dicas para tirar o máximo proveito do seu painel
Estes são apenas alguns exemplos — o painel é poderoso e flexível! 🎯
Explore diferentes combinações para descobrir insights valiosos sobre o desempenho do seu negócio.
Dica: Não hesite em experimentar diferentes filtros e períodos de tempo. Quanto mais explorar, melhor compreenderá a dinâmica do seu negócio!
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, fale connosco através de:
• O balão de chat na aplicação
• Email: [email protected]
• O método que preferir!
Estamos felizes em ajudar a configurar a sua marcação ou responder a quaisquer perguntas.
Até à próxima ❤