Vítejte na své nové domovské stránce - v kalendáři Noona HQ!
Kalendář je domovem pro všechny vaše rezervace. Pravděpodobně zde budete trávit nejvíc času, když budete používat Noona HQ.
Kalendář je jednoduchý, ale zvládne všechno. V tomto průvodci si projdeme některé tipy a triky, které vám pomůžou získat co nejvíc z vašeho Noona kalendáře.
Můžeme jít na to?
Zobrazení personálu a týdne
Pro začátek, kalendář se dá zobrazit ve dvou různých zobrazeních:
Zobrazení zaměstnanců je zobrazení, ve kterém můžete vidět všechny rezervace všech vašich spolupracovníků v jeden vybraný den.
Zobrazení týdne je zobrazení, kde můžete vidět všechny své rezervace (nebo rezervace jiného účtu, pokud k těmto datům máte přístup) pro vybraný týden.
Přepínání mezi těmito zobrazeními je opravdu snadné. Jak na to, se můžete podívat na videu níže.
Přesouvání mezi daty
Jsou dva způsoby, jak se pohybovat mezi daty:
Šipky - Pokud chcete vidět další, nebo předchozí den/týden, použijte šipky v levém horním rohu.
Kalendář - Kalendář je skvělou volbou, pokud chcete zkontrolovat dostupnost v určitém datu, nebo chcete co nejrychleji vytvořit rezervaci pro zákazníka ode dneška za čtyři týdny.
Pamatujte, že dostat se zpátky do přítomnosti je nejjednodušší tlačítkem Dnes vlevo nahoře.
Různé druhy přepínání mezi daty můžete vidět na videu.
Barevné odlišení
Rezervace můžou mít různé barvy. Barva každé rezervace závisí na barvě, která je nastavená u prováděné služby.
Můžete tedy vybrat a nastavit jaká služba má jakou barvu v sekci Služby.
Některé rezervace můžou být šedé s oranžovými okraji. Tyto rezervace jsou žádosti online rezervací, které byly vytvořeny zákazníky a nebyly zatím potvrzeny, ani odmítnuty.
S těmito šedými rezervacemi se budete setkávat pouze v případě, že máte aktivovány online rezervace.
Kouzlo pravého kliknutí
Když kliknete pravým tlačítkem na rezervaci přímo v kalendáři, získáte nejrychlejší přístup k důležitým akcím.
Můžete označit, zda klient dorazil na domluvenou schůzku. Tahle informace se poté ukládá to klientovi historie.
Můžete přesunout rezervaci
Můžete zkopírovat rezervaci a znovu ji vložit tak, jak vám ukazujeme na videu vlevo.
Pochopení ikon
V Noona máme pár ikon, které můžou říct o rezervacích dost už na první pohled.
Na obrázku vlevo můžete je můžete vidět zakroužkované různými barvami. Pojďme si je spolu projít jednu po druhé zleva doprava.
Chatovací bublina - Tato rezervace má poznámku. Pro zobrazení poznámky stačí najet na rezervaci, nebo ji můžete rozkliknout.
Fajfka - Tato rezervace už byla zaplacena. Tohle můžou vidět pouze uživatelé našeho pokladního systému.
Zelená značka - Tento klient dorazil na smluvený termín rezervace. Tato značka může být taky žlutá, pokud nedorazí, nebo modrá pro rezervace, které byly zrušeny.
Hvězdička - Tato rezervace byla označena hvězdičkou někým z personálu. Je jen na vás, co to ve vašem podniku znamená!
"Hamburger "- Klikněte na tohle tlačítko, abyste mohli rezervaci přesunout.
Blokované časy
Blokované časy jsou šedé bloky, jaké můžete vidět na obrázku dole.
Znamenají, že daný zaměstnanec v tuto dobu není dostupný. Taky to znamená, že zákazníci nejsou v tento čas schopni vytvořit u tohoto zaměstnance online rezervaci.
