Proč přidávat stav k rezervacím?
Označování rezervací vám nedává jen přehledný kalendář — ale hlavně užitečné poznatky.
✨ Výhody označování rezervací
1. Je to rychlé a bez námahy 💅
Přidání stavu zabere jen pár vteřin — doslova dvě kliknutí.
2. Odhalí vzorce v chování klientů 🕵️♂️
Postupem času vám stavy pomůžou zjistit:
kteří klienti chodí pravidelně
kdo často ruší nebo nedorazí
které služby jsou tím nejvíc ovlivněné
Díky tomu můžete lépe rozhodovat o připomínkách, zálohách nebo pravidlech vašich rezervací.
❓Jak přidat stav k rezervaci
Rezervace můžete označit dvěma jednoduchými způsoby:
Metoda 1: Pravým klikem na rezervaci
Klikněte pravým tlačítkem na rezervaci v kalendáři.
Vyberte odpovídající stav (např. Dorazil/a, Nedostavil/a se, Zrušeno).
Metoda 2: Přímo v detailu rezervace
Otevřete okno rezervace.
Klikněte na Přidat stav a zvolte správný tag.
📑 Jak zobrazit historii docházky klienta
Sledovat, jak spolehlivě klient chodí na své termíny, je v Noona HQ jednoduché. Historii docházky klienta můžete zobrazit ze tří míst — podle toho, co je zrovna nejpohodlnější.
1. V sekci Klienti
Přejděte do Klienti.
Vyhledejte nebo vyberte klienta.
Uvidíte jeho kompletní historii rezervací včetně dokončených návštěv, zrušení a no-show.
2. Kliknutím na rezervaci
Otevřete rezervaci přímo z kalendáře.
Docházková historie klienta se zobrazí přímo tam — rychlý kontext při kontrole termínu.
3. Při vytváření nové rezervace
Při zakládání nové rezervace uvidíte klientův vzorec docházky ještě před potvrzením termínu.
To vám pomůže hned odhalit časté no-show nebo pozdní rušení.
💪 Nikdy není pozdě začít
Pokud jste rezervace doteď neoznačovali — vůbec nevadí.
Můžete začít klidně dnes a pořád z toho získáte silné poznatky.
Když budete stavy přidávat pravidelně, rychle si vybudujete užitečnou historii klientů, která:
zvýrazní vaše nejspolehlivější klienty
pomůže odhalit a snížit no-show
podpoří chytřejší plánování na základě dat
Malý zvyk, který udělá velký rozdíl 🤩
🛟 Potřebujete pomoc?
Máte otázky k označování rezervací nebo jak ho co nejlépe používat?
Napište nám do chatu v aplikaci v Noona HQ ❤️