Na úvod uvedu pár příkladů otázek k rezervaci, které se nejčastěji používají, abyste získali lepší představu o jejím významu pro online rezervace. Doplním, že do pole otázka k rezervaci můžete vložit i větu, jež nemá charakter otázky.
"Jakou máte přirozenou barvu vlasů?"
"Jaký máte typ pleti?"
"Máte voucher od slevomatu?"
"Uveďte typ vaší pleti: suchá, smíšená, problematická."
"Uveďte číslo voucheru od slevomatu."
"Prosím uveďte číslo voucheru."
"Uveďte adresu, na kterou máme dorazit."
"Uveďte Vaši adresu."
Nastavení otázky k rezervaci v Noona HQ
Přejděte do sekce "Služby".
Klikněte na ámi vytvořenou "službu", pro níž chcete otázku nastavit. Pokud chcete stejnou otázku uvést u všech služeb, bude nutné nastavit otázku u každé služby zvlášť.
V horní části klikněte na "Online rezervace".
Přetáhněte dolů, vyplňte pole "Otázka k rezervaci" a následně klikněte na tlačítko "Uložit".
Po úspěšném nastavení nebude pro Vaše klienty možné online rezervaci dokončit, pokud pole otázky nevyplní. Je tak dobré mít na paměti při formulaci otázky (případně věty) myslet na to, že by klientovi mělo být zřejmé, že pole vyplnit musí.
V případě, že klient vyplnění otázky nepochopil, systém ho automatickou hláškou upozorní o nutnosti vyplnění pole pro úspěšné dokončení rezervace.
Pokud i po přečtení článku potřebujete s námi nastavení otázky k rezervaci konzultovat, neváhejte se na nás obrátit přes chat nebo telefonicky. 😊