Přehled
Popisy jsou důležitou součástí online rezervačního procesu. Klientům přinášejí větší jasnost v tom, co si rezervují, pomáhají vyzdvihnout specializace zaměstnance a snižují riziko nedorozumění nebo nesplněných očekávání klienta.
Tento návod vysvětluje jak:
Přidat popis ke službám
Přidat popis k členům týmu (zaměstnancům)
a kde tato nastavení najdete v Noona HQ
✍️ Přidání popisu ke službě
Přidání popisu pomůže klientům pochopit:
Co služba zahrnuje
Pro koho je určená
Jaká je případná příprava před návštěvou
Důležitá omezení (např. věkové limity)
Dva způsoby, jak se dostat k poli pro popis služby:
Možnost 1: Přes záložku Služby
Přejděte do Nastavení → Služby
Vyberte službu, kterou chcete upravit
Klikněte na Upravit službu
Otevřete záložku Online rezervace
Najděte pole Popis a vložte text
Klikněte na Uložit
Možnost 2: Přes Online rezervace
Přejděte do Nastavení → Online rezervace
Vyberte Služby, personál a místa
Najděte službu a klikněte na Upravit
V záložce Online rezervace doplňte popis
Klikněte na Uložit
👤 Přidání popisu k zaměstnanci
Popis zaměstnance může obsahovat:
Oblasti odbornosti / specializace
Zkušenosti nebo certifikace
Preferovaný typ klientů nebo služeb
Osobní informace pro budování důvěry
Dva způsoby, jak přidat popis zaměstnance:
Možnost 1: Přes záložku Zaměstnanci
Přejděte do Nastavení → Zaměstnanci
Klikněte na jméno zaměstnance
Klikněte na Upravit (vpravo nahoře v profilu)
Otevřete záložku Online rezervace
Zadejte text do pole Popis
Klikněte na Uložit
Možnost 2: Přes Online rezervace
Přejděte do Nastavení → Online rezervace
Vyberte Služby, personál a místa
Najděte zaměstnance a klikněte na Upravit
Přidejte popis v záložce Online rezervace
Klikněte na Uložit
✅ Doporučené postupy pro popisy
Pište stručně, ale informativně
U delších textů používejte odrážky
Zmiňte speciální požadavky (např. „Pouze 18+“)
Vypíchněte jedinečné vlastnosti služby nebo člena týmu
🤕 Potřebujete pomoc?
Pokud si nejste jistí, co do popisu napsat, nebo chcete pomoct s formulací srozumitelného textu ke službám, ozvěte se nám přes chatovací bublinu v Noona HQ ❤️