👇 Como adicionar uma mesa, uma combinação de mesas ou uma zona
Clique no Menu e vá à secção Mesas.
Clique em “+ Novo”.
Escolha o que quer adicionar:
Mesa: uma mesa individual, que pode adicionar a zonas ou a diferentes combinações.
Combinação de mesas: permite juntar mesas próximas umas das outras e disponibilizá-las como uma única reserva para grupos maiores.
Zona: permite definir áreas, como o primeiro ou o segundo piso. Ajuda a organizar e a navegar entre um grande número de mesas, e é útil para a vista do calendário e para a configuração dos conjuntos de regras.
🪑 Mesas
Como se configura uma mesa individual e que definições pode personalizar? Vamos vê-las de cima para baixo, pela ordem em que aparecem no painel da direita.
Mostrar no calendário: use o botão para escolher se a mesa aparece no seu calendário.
Disponível para reservas online: use o botão para escolher se a mesa aparece nas reservas online.
Nome: dê à mesa o nome que quiser.
Zona: atribua a mesa à zona onde se encontra, por exemplo o segundo ou o terceiro piso.
Restrições: defina o número mínimo e máximo de pessoas permitido nas reservas para esta mesa.
Definições de reservas online: determina com que frequência a disponibilidade da mesa é mostrada aos clientes nas reservas online. Por exemplo, com um intervalo de 15 minutos, os horários aparecem às 10:15, 10:30, 10:45 e assim por diante, ajustando-se caso a reserva anterior termine a uma hora irregular.
Prioridade: escolha entre “Normal” e “Alta”. Nas reservas online, as mesas com prioridade alta são reservadas primeiro, automaticamente.
🗺️ Zonas
Organize as suas mesas em zonas bem definidas, para ter uma visão mais clara, um serviço mais fluido e uma melhor experiência no calendário do dia a dia.
Nome da zona: dê à zona o nome que quiser, por exemplo Segundo piso, Primeiro piso, Junto à cozinha ou Ao canto. A escolha é sua.
Ordem de apresentação: define a ordem pela qual as zonas aparecem na vista de cronograma. Os números mais baixos aparecem primeiro, e o intervalo vai de 1 a 100.
Mesas: selecione as mesas que se encontram na zona que criou.
⚠️ Bom saber: uma mesa, uma zona
Cada mesa só pode ser atribuída a uma zona. Por exemplo, uma mesa pode pertencer à Esplanada ou à Sala principal, mas não às duas ao mesmo tempo. 🪑
Está feito! 🎉
As suas mesas estão configuradas e prontas para receber clientes. Pode voltar e ajustá-las sempre que quiser, seja para reorganizar a sala ou para acrescentar uma nova esplanada. 🙌
🤕 Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida, fale connosco através do chat 😊