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👤 Como criar clientes na Noona HQ

Os seus clientes são o coração do seu negócio — e a Noona HQ foi feita para ajudar a gerir essas relações da forma mais simples possível. Este guia mostra todas as formas de adicionar e consultar perfis de clientes.

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Escrito por Leticia Bertoni
Atualizado ontem

✨ Como os clientes são criados

Os clientes podem ser adicionados de duas maneiras:

🟢 1. Automaticamente

A Noona cria perfis de clientes sozinha, sem qualquer esforço da sua parte:

  • Quando um cliente marca online

  • Quando cria uma marcação manualmente

💫 Simples, rápido e automático — faz parte da magia da Noona!


🟦 2. Manualmente

Pode adicionar clientes manualmente de três formas:

➕ A partir da Lista de Clientes

  1. Vá ao menu Clientes

  2. Clique no botão + Novo

  3. Preencha os dados do cliente e guarde

💡 Dica: Adicione e-mail ou telefone para garantir lembretes automáticos de marcação.


🧾 A partir do POS (Point of Sale)

Se usa o POS, pode criar um cliente durante o checkout - ideal para compras rápidas sem marcação.


📥 Importar uma lista de clientes

Está a mudar de sistema?
Pode importar clientes usando um ficheiro CSV ou Excel.

👉 O ficheiro deve incluir: nome, apelido e contacto.


📂 Como ver o histórico do cliente

Existem duas formas de ver todas as visitas anteriores de um cliente:

🔍 Pela Lista de Clientes

  1. Vá ao menu Clientes

  2. Procure o nome do cliente

  3. Abra o perfil e veja o histórico no lado direito


🗓️ A partir de uma marcação

Ao abrir ou editar uma marcação:

  • Desça um pouco a página

  • O histórico completo do cliente aparece logo abaixo


💬 Precisa de ajuda?

Estamos aqui para si!
Use o chat da Noona ou envie um e-mail para [email protected] se precisar de ajuda ou quiser importar a sua lista de clientes.

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