Nabízíte určitým klientům kupříkladu stálým zákazníkům, kamarádům či novým klientům různé ceny? Nebo mají vaši zaměstnanci rozdílné ceny pro stejné služby? Vytvoření klientských skupin může být skvělým vodítkem při tvorbě ceníku.
Jak vytvořit novou skupinu klientů?
Jsou dvě možnosti, jak novou skupinu klientů vytvořit:
Klikněte ve Vašem kalendáři na rezervaci klienta, kterého chcete přidat do klientské skupiny ➡️ v levé části klikněte na "Přidat do skupiny klientů" ➡️ zvolte vytvořit novou skupinu klientů ➡️ zadejte název skupiny ➡️ nezapoměnte uložit.
Druhá možnost: Přejděte do "Nastavení" ➡️ sekce "Plán" a "Skupiny klientů" ➡️ klikněte "+ Nový" ➡️ vyplňte název skupiny , případně popis a uložte.
Jak vytvoření klientských skupin zjednoduší práci s pokladním systémem?
V případě, že si nastavíte speciální cenu pro určitou skupinu klientů, se vám při odbavování rezervace klienta zařazeného do skupiny v pokladně automaticky nabídne nastavená cena pro danou skupinu.
Ve videu níže je příklad vzorového klienta, který patří do klientské skupiny VIP. Obvyklá cena za službu XXX by byla xy, ale jelikož se jedná o VIP, bude mít klient službu pouze za xz.
Jak nastavit zvýhodněnou cenu pro určitou skupinu klientů?
V "Menu" přejděte do sekce "Služby" ➡️ klikněte na službu ➡️ přetáhněte dolů a klikněte "+ Přidat cenu" ➡️ v seznamu zvolte "Cena pro novou skupinu klientů" ➡️ uložte.
Speciální cena za službu pro určitou skupinu klientů se musí nastavit pro každou službu zvlášť v případě, že se cena pro různé skupiny klientů liší u všech poskytovaných služeb.
Jednou z dalších rychlých cest, jak klientovi poskytnou zvýhodněnou cenu může být zvolení speciální ceny při odbavování rezervace. Tento postup klienta nezařadí automaticky do klientské skupiny, ale poskytne mu zvýhodněnou cenu pouze pro danou rezervaci dle ukázky níže.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit pomocí ikony otazníku v pravém horním rohu obrazovky Noona HQ a nebo nám zavolejte.
Více o pokladním systému Noona si také můžete přečíst v článku "Jak začít používat pokladní systém?".