Přeskočit na hlavní obsah

Skupiny klientů

Proč je dobré vytvářet klientské skupiny a jak vám to může při tvorbě ceníku?

Dominik J. D. avatar
Autor: Dominik J. D.
Aktualizováno před více než měsícem

🤔 Proč používat skupiny klientů?

Skupiny klientů vám umožní:

  • Nabídnout speciální ceny vybraným klientům (např. rodina, přátelé, stálí klienti, zaměstnanci)

  • Nastavit odlišné ceny za stejnou službu podle klienta nebo zaměstnance

  • Zrychlit proces na pokladně tím, že se správná cena zobrazí automaticky

Tato funkce je obzvlášť užitečná, pokud máte více cenových úrovní pro různé typy klientů.


🧐 Jak vytvořit novou skupinu klientů

V Noona HQ existují tři jednoduché způsoby, jak skupinu klientů vytvořit:

Možnost 1: Přes nastavení služby

  1. Přejděte do Služby

  2. Vyberte službu, kterou chcete upravit

  3. Klikněte na + Přidat cenu

  4. Klikněte na + Cena pro novou skupinu klientů

  5. Pojmenujte skupinu a zadejte speciální cenu

Možnost 2: Z konkrétní rezervace

  1. Přejděte do Kalendáře

  2. Klikněte na rezervaci klienta

  3. Klikněte na „Přidat do skupiny klientů“

  4. Vyberte + Nová skupina klientů, pojmenujte ji a uložte

Možnost 3: Ze seznamu klientů

  1. Přejděte do Klienti

  2. Vyhledejte a vyberte klienta

  3. Klikněte na „Přidat do skupiny klientů“

  4. Zvolte + Nová skupina klientů a uložte


🤗 Jak přidat klienty do existujících skupin

Můžete postupovat podle Možnosti 2 nebo 3 výše, ale místo vytváření nové skupiny:

  • jednoduše vyberte existující skupinu klientů z rozbalovacího seznamu


☝️ Jak to zlepší efektivitu POS?

Když na pokladně odbavujete klienta, který je součástí skupiny se speciální cenou, správná cena se automaticky použije při platbě.

Příklad:
Klient ve skupině „Rodina“ kupuje „Střih – extra dlouhé vlasy“

  • Běžná cena: 1500Kč

  • Cena pro skupinu Rodina: 800Kč
    ✅ Při placení se automaticky použije 800Kč

🪄 Šetří to čas, předchází chybám v účtování 😉

✨ Tip

Speciální cenu pro skupinu můžete přidat i přímo při placení (i když klient ještě není členem skupiny).

Poznámka: Tímto se klient do skupiny automaticky nepřidá.


🤕 Potřebujete pomoc?

Máte stále otázky nebo chcete pomoct s nastavením skupin klientů?

Ozvěte se nám přes chatovací bublinu v Noona HQ💬

Dostali jste odpověď na svou otázku?