Precisa devolver um pagamento a um cliente?
No Noona POS pode fazer reembolsos totais ou parciais diretamente a partir das faturas.

Assim consegue:

Para emitir um reembolso, primeiro precisa encontrar a fatura.

1️⃣ Clique no menu ☰ (≣) no canto superior esquerdo
2️⃣ Vá a Vendas → Faturas
3️⃣ Use a barra de pesquisa para:

4️⃣ Clique na fatura para ver todos os detalhes.

Existem duas opções: reembolso total ou reembolso parcial.

Para devolver o valor completo da venda:

1️⃣ Abra a fatura
2️⃣ Clique em Refund
3️⃣ Escolha o mesmo método de pagamento usado na venda
4️⃣ Confirme o reembolso

✅ O valor total será devolvido ao cliente.

Use esta opção quando quiser devolver apenas parte do valor pago.

1️⃣ Abra a fatura
2️⃣ Clique em Refund
3️⃣ Na coluna “To Refund”, introduza o valor a devolver
4️⃣ Escolha o método de pagamento
5️⃣ Confirme o reembolso

💡 Isto é útil quando:

Depois de processar o reembolso:

Se tiver dúvidas sobre:

Fale connosco pelo chat 💬
Ou envie um e-mail para [email protected] ❤️

Estamos sempre aqui para ajudar 🚀