Pro vytvoření kampaně postupujte následovně:
Klikněte Menu v levém horním rohu
Pod sekcí "Zprávy" zvolte "Kampaně"
Jak vyfiltrovat klienty, kterým má být zpráva určena?
Do pole "Zpráva" napište text zprávy, kterou si přejete klientům odeslat. V dalším kroku si můžete z vaší klientské databáze vyfiltrovat klienty, kterým má být zpráva určena na základě parametrů popsaných níže:
Zaměstnanec – v tomto filtru můžete vybrat pouze ty klienty, kteří měli nebo budou mít rezervaci u konkrétního člena vašeho personálu.
Služba – filtr umožňuje vybrat klienty, kteří měli nebo budou mít rezervaci na konkrétní službu.
Skupina – použijte v případě, že máte vytvořené skupiny klientů, kupříkladu VIP.
Termín rezervace – vyberte jednu z předvoleb, anebo si zvolte vlastní časové období, ve kterém měl klient rezervaci.
Možnost vyloučení klientů s termínem rezervace zaškrtněte v případě, že si nepřejete kontaktovat klienty, kteří mají u vás v podniku nadcházející termín rezervace od aktuálního data.
V případě, že si nepřejete použít žádný ze zmíněných filtrů, můžete je ponechat ve výchozím nastavení.
Nejčastější využití SMS kampaní:
vytvoření a odeslání SMS či e-mailové kampaně klientům, kteří váš podnik nenavštívili více než dva nebo tři měsíce
informování klientů o novinkách nebo slevách
hromadné rušení termínů z důvodu vaší nemoci či dovolené