Noona HQ nabízí dvě klíčové funkce, které vám pomohou zvládnout váš každodenní shon kolem rezervací:
Čekací listina — rychlé zaplnění uvolněných termínů na poslední chvíli
Poznámky — osobní připomínky, které se zobrazují přímo v kalendáři
Pojďme se podívat, jak jednotlivé funkce fungují 👇
⏰ Čekací listina
Čekací listina pomáhá zaplnit volné termíny vzniklé zrušením rezervací. Například u vašich velmi žádaných služeb.
1️⃣ Jak se dostat do Čekací listiny
Klikněte na ikonu Čekací listiny v pravém horním rohu kalendáře.
Vypadá jako lísteček / post-it a najdete ji mezi ikonou otazníku a zvonkem oznámení.
2️⃣ Přidání klientů do Čekací listiny
Klikněte na tlačítko +.
Poté můžete:
vyhledat klienta podle jména nebo telefonního čísla
nebo rychle vytvořit nového klienta
3️⃣ Přizpůsobení požadavku klienta
Po výběru klienta můžete nastavit:
požadovanou službu / služby
(volitelně) preferovaného zaměstnance
(volitelně) preferované časy
(volitelně) poznámku (např. „k dispozici pouze dopoledne“)
4️⃣ Vytvoření rezervace z Čekací listiny
Klikněte na „Rezervovat nyní“ vedle jména klienta.
Vyberte dostupný termín, který odpovídá jeho požadavkům.
🔴 Tip
V zobrazení Všichni zaměstnanci se u jména každého zaměstnance zobrazuje červená tečka.
Číslo u ní ukazuje, kolik klientů má tento zaměstnanec na čekací listině.
👉 Stačí kliknout na červenou tečku a můžete rovnou vytvořit rezervaci z čekací listiny — rychle a jednoduše!
🌐 Online čekací listina (ze strany klienta)
Klienti se mohou přidat na čekací listinu sami.
Přejděte do Nastavení → Online rezervace → Přizpůsobení
Aktivujte možnost Povolit online čekací listinu
Díky tomu mohou klienti žádat o uvolněné termíny přímo na vaší rezervační stránce.
📝 Poznámky
Osobní připomínky přímo v kalendáři
Poznámky jsou ideální pro připomenutí důležitých dat nebo úkolů, jako jsou:
narozeniny
interní schůzky
další důležité povinnosti
1️⃣ Přístup k Poznámkám
Klikněte na stejnou ikonu jako u Čekací listiny.
Poté přepněte na záložku Poznámky.
2️⃣ Vytvoření poznámky
Klikněte na tlačítko + a vyplňte:
své jméno (kdo poznámku uvidí)
název (např. „Odeslat účtenku“, „Narozeniny klientky 🎂“)
volitelné detaily
datum, kdy se má poznámka zobrazit v kalendáři
👉 Poznámka se automaticky zobrazí ve správný den — už na nic nezapomenete!
3️⃣ Mějte vše "pod palcem"
Všechny vaše poznámky jsou uložené a zobrazí se v kalendáři v plánovaný den, aby vám nic důležitého neuniklo.
🤕 Potřebujete pomoc?
Napište nám přes chatovací bublinu ve vaší Noona HQ, jsme tu pro vás ❤️