Prodej dárkových voucherů může být skvělým způsobem, jak zvýšit své tržby, a není lepšího místa, kde vouchery nabízet než na Nooně.
Jak si aktivovat prodej voucherů? 🤩
Začít s prodejem voucherů je velmi jednoduché, avšak podmínkou pro aktivaci je, že máte v Noona HQ vyplněný formulář poskytovatele platební brány Adyenu. Bez vyplněného formuláře by váš bankovní účet nebyl ověřen a vy byste na něj nemohli obdržet zaplacené částky za vouchery, jež prošly platební bránou.
Pro aktivaci v menu přejděte pod Online rezervace → Vouchery → klikněte Nastavení voucherů → zde můžete být v prvním kroku vyzváni k vyplnění formuláře, a nebo pokud jste již formulář vyplnili, přejde rovnou k nastavení → povolíte "Prodávejte částkové vouchery online".
Po úspěšné aktivaci funkce online prodeje voucherů budou vaše vouchery nabízeny vaši m klientům ke koupi v aplikaci Noona.
Kupříkladu všichni vaši klienti, kteří Váš pondik mají přidaný v Noona aplikace do oblíbených, uvidí Vámi nabízené vouchery hned na domovské stránce apliakce v momentě, kdy ji otevřou. A to není vše! Pokud si u vás Váš klient přes aplikaci zarezervuje termín, bude mu po úspěšně dokončené rezervaci zobrazena "potvrzovací stránka" se shrnutím informací o rezervovaném termínu, která bude také obsahovat sdělení o tom, že Váš podniky nabízí vouchery! 🎉
Kde můžete spravovat prodané Vouchery? 👀
V "Prodej" přejděte do sekce Vouchery. Zde uvidíte všechny prodané vouchery s jejich identifikačními čísly. Kromě idetifikačního čísla voucheru získáte informaci také o platnosti voucheru a popřípadě jméno klienta, který má voucher zakoupen. Pokud je voucher zakoupen pro někoho jako dárek a dotyčný u vás zatím žádnou historickou rezervaci nemá, jméno klienta v informaci o voucheru zahrnuto nebude. Když se však klient s voucherem dostaví, přiřadíte mu voucher na základě identifikačního čísla. Dalé můžete sledovat stav využití jednotlivých voucherů, který může mít čtyři podoby a to:
Nikdy nepoužito
Částečně použité
Plně využito
Expirováno (po uplynutí 3 let)
Jak zprocesovat využití voucheru v rámci pokladního systému? 🤔
V situaci, kdy chce klient svůj zakoupený voucher využít máte dvě možnosti, jak využití vypořádat v pokladním systému a to:
Přejdete na "Prodej"→ sekce Vouchery → kliknete na "Použít voucher" a zadáte identifikační číslo.
Nebo můžete využití voucheru zvolit jako platební metodu při procesu odbavení rezervace.
Přejdete k odbavení rezervace → postupujete jako při běžném odbavení rezervace a v při volbě platební metody zvolíte "Dárkový poukaz" a opět zadáte identifikační číslo.
Poznámka: Pokud je klient ve vaší klientské databázy a má na své jméno zakoupený voucher, je tato informace u klienta automaticky evidována a při odbavení rezervace se vám možnost využtí voucheru nabízí automaticky bez nutnosti volby "Dárkový poukaz" a manuálního zadání identifikačního čísla.
Jak je to s vypořádáním plateb za prodané vouchery?
Informace o obdržených platbách za online prodané vouchery můžete najít v "Prodeje"→ "Vypořádání".
A jako vždy, pokud máte další dotazy neváhejte nás kontaktovat! ❤️