Přeskočit na hlavní obsah

Jak používat poznámky u klientů a rezervací

Přidávání poznámek ke klientům nebo ke schůzkám je skvělý způsob, jak poskytovat osobní služby, sledovat preference a zapamatovat si důležité detaily — vše na jednom místě.

Sebastian Reichel avatar
Autor: Sebastian Reichel
Aktualizováno před více než týdnem

✨ Všechny poznámky jsou soukromé a nikdy nejsou viditelné pro klienty.

👤 Poznámky ke klientovi

Poznámky ke klientovi jsou propojené s jeho profilem a zobrazují se pokaždé, když otevřete některou z jeho schůzek.

🔍 K čemu můžete poznámky ke klientovi využít?

• Zapamatování konkrétní techniky nebo stylu, který měl rád
• Preferovaný odstín barvy
• Uchování osobních detailů
• Sledování preferencí zmíněných při minulých návštěvách


✏️ Jak přidat poznámky ke klientovi (na počítači)

Můžete to udělat dvěma způsoby:

Možnost 1: Z klientského seznamu

  1. Přejděte do Klienti a vyhledejte konkrétního klienta.

  2. Klikněte na jeho jméno a otevřete jednu z jeho schůzek.

  3. Pod e-mailem klikněte na pole „Poznámky klienta“.

  4. Napište poznámku a uložte ji.

Možnost 2: Z kalendáře

  1. Klikněte na klientovu schůzku v kalendáři.

  2. Pod e-mailem najděte pole „Poznámky klienta“.

  3. Přidejte poznámku a uložte.

📱 Přidávání poznámek ke klientovi v mobilní aplikaci

  1. Otevřete schůzku.

  2. Klepněte na jméno klienta.

  3. V poli Poznámky klienta přidejte poznámku.


📅 Poznámky ke schůzce

Poznámky ke schůzce jsou propojené pouze s konkrétní schůzkou — ne s celým profilem klienta. Používejte je k zaznamenávání toho, co se stalo během dané návštěvy.

🔍 Kdy používat poznámky ke schůzce?

• K sepsání detailů celého sezení
• K zaznamenání času, použitých produktů nebo posledních změn
• K uložení doporučení pro příště

Když se klient vrátí, tyto poznámky se zobrazí ve spodní části jeho nové schůzky.


✏️ Jak přidat poznámky ke schůzce (na počítači)

  1. Klikněte na schůzku v kalendáři.

  2. Sjeďte dolů do sekce „Poznámky“

  3. Přidejte poznámku a uložte.


📱 Přidávání poznámek ke schůzce v mobilní aplikaci

  1. Klepněte na schůzku.

  2. Sjeďte dolů.

  3. Přidejte poznámku do sekce Poznámky a uložte.


💬 Potřebujete pomoc?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, napište nám přes chatovací bublinu — jsme tu pro vás ❤️

Dostali jste odpověď na svou otázku?